歌手为自己的言行道歉了，但是网友们却并不买账。
如果没有深圳的监控拍摄了事情经过，郑智化的一句随意吐槽，会让很多机场人员失去工作。
郑智化仅仅因为看到与机舱门口有25公分的高度差，便要求司机将升降梯升高调平，但被司机拒绝后，他认为司机故意刁难他，而他本身作为一名歌手明星，心中还是有些许傲气，他便在个人账号控诉深圳机场工作人员态度差的问题。
升降梯司机考虑也不周全，他认为升降梯与机舱之间的高度并不高，但是他却忽略了郑智化是一个残疾人，且双腿不能直立行走，对于一个健全的人来说，25公分的高度一步就可以跨越，
